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Word打不开,怎么办?

亮术网 2013-04-11 本网原创

  Word打不开一般有两种情况,一种是 Normal.dot 模板被损坏,出现一个“发送错误报告”的窗口;另一种是用低版本的 Word 打开高版本编辑的文档,出现一个“此文件是由较高版本的 Microsoft Word 创建的。是否需要下载兼容包以便使用此文件?”窗口。

  一、Normal.dot 模板被损坏的解决办法

  1、方法一:进入Word安全模式解决

  1)第一次出现“发送错误报告”的窗口,选择“不发送”,再次打开 Word,会询问“是否以安全模式启动 Word”,选择“是”。

  2)打开 Word 后,依次选择“文件 ——> 新建”(或者“Office 图标 ——> 新建),打开窗口如图1所示:

本机上的模板

图1

  3)单击“本机上的模板...”,打开窗口如图2所示:

空白文档

图2

  4)右键“空白文档”,选择“删除”把它删掉,确定后关闭 Word 重新启动,则恢复正常。

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  2、方法二:直接删除 Normal 模板

  具体方法在《/ca/201301/933985298.htm Word安全模式怎么解除》一文中有详细介绍,请参照里面的“1、Normal.dot 模板损坏”的两种解决方法。

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  二、当前 Word 版本太低的解决办法

  使用 Word 2003 是无法打开 Word 2007 及以上版本编辑的的文档的,只需在“此文件是由较高版本的 Microsoft Word 创建的。是否需要下载兼容包以便使用此文件?”提示窗口,单击“确定”下载兼容包安装后就可以打开了,也可以安装更高版本的 Office,如 Office 2010、Office 2013,高版本的 Word 都可以打开低版本编辑的文档。

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